【独自】三菱UFJ、全支店の過半数「窓口なし」店舗に…TV電話で対応 [孤高の旅人★]

 
1 :孤高の旅人 ★ 2021/05/16(日) 05:33:31.66 847NVDKm9.net
【独自】三菱UFJ、全支店の過半数「窓口なし」店舗に…TV電話で対応
2021/05/16 05:00
https://www.yomiuri.co.jp/economy/20210515-OYT1T50307/

 三菱UFJ銀行は全国の支店の過半数で、口座開設などに応じる対面窓口を省くなど簡素化する方針を固めた。2023年度末までに、テレビ電話での手続き受け付けや資産運用の相談などに特化する。コロナ禍で来店客が減っており、コスト削減に向け店舗改革を加速させる必要があると判断した。

 三菱UFJは、17年度末時点で515店あった従来型店舗のうち、200店を23年度末までに削減することを決めている。従来型では対面窓口を設け、個人の顧客や法人営業に対応していたが、維持コストが課題となっていた。

 このため、残り315店のうち過半数の160店を簡素化する。窓口のかわりにテレビ電話を置いて、口座開設や住所変更などに応じる店を設けるほか、個人の資産運用相談に限って応じるタイプも増やす。こうした店舗はすでに5か所で実験的に展開している。

 テレビ電話と資産運用相談を組み合わせた店も誕生する見通しだ。資産運用相談では、これまで午後3時までだった営業時間を午後6時までに延長し、顧客の利便性に配慮する。

残り:362文字/全文:908文字

2 :ニューノーマルの名無しさん 2021/05/16(日) 05:34:46.77 T2S9yOMV0.net
ちょうど昨日郵便局の人員削減の記事見たけどゆうちょ銀行もいずれこうなると思った
342 :ニューノーマルの名無しさん 2021/05/16(日) 07:51:03.16 aMBAX+ld0.net
>>2 これは、『アベノミクス、異次元の金融緩和が原因』なんですよね。

異次元の金融緩和で金利をマイナスまで下げたり、
日銀が銀行など金融機関にお金を莫大に注ぎ込んだので、
それで銀行がお金でじゃぶじゃぶになり金融機関同士の貸し借りも無くなって、
それで銀行など金融機関は「利ざや」を稼げなくなって来て、
異次元の金融緩和から経営が困難になって来てたので。

そのため、銀行など金融機関は経営維持出来るようにするために、
費用の削減、『コストカット』するようになり、
それで負担や費用が大きく行員の減らし人件費を削減できる窓口業務を廃止していく銀行や金融機関が最近多くなり、
今後もそのような銀行や金融機関は増えていくでしょう。

私が預けてた地方銀行のある支店も、
ATMは店舗の前にあり支店内では営業はしているのですが、
店舗には入れないようにしてました。
正直お世話になった支店なので、がっかりしましたね。

と言うように、私にもアベノミクス、異次元の金融緩和の弊害の波がやって来ましたね。

7 :ニューノーマルの名無しさん 2021/05/16(日) 05:37:11.00 yec4ewep0.net
銀行はオワコン
ましてや金利が低い国なら尚更
9 :ニューノーマルの名無しさん 2021/05/16(日) 05:39:07.89 h1Rk7C7z0.net
銀行の窓口を減らすことよりも、窓口にわざわざ行かないといけない業務を減らせよ
振込用紙を送ってるやつとかな
327 :ニューノーマルの名無しさん 2021/05/16(日) 07:48:02.55 AvywiTff0.net
>>9
そういうのがなければ、全部ネットで完結するのにね
435 :ニューノーマルの名無しさん 2021/05/16(日) 08:18:52.07 etA7TboD0.net
>>9
郵便局で振込用紙が機械で出来るのも
そばに窓口があるからだしなぁ
街の郵便局ってのが如何に有能かわかるだろ?
14 :ニューノーマルの名無しさん 2021/05/16(日) 05:42:15.74 mUVhtQFL0.net
三菱UFJ使ってないから、今のうちは良いけど。
それにしても三菱系って、総崩れの様相を呈してる。
なんでこんなに、なっちゃってるんだろ。
三菱系って言えば、明治以来の名門だから、
それがことごとく崩れていく様を見ると、
諸行は無常であるとは言え、
なんか、とても不思議な感じがする。
463 :ニューノーマルの名無しさん 2021/05/16(日) 08:31:34.82 +Mv3+au80.net
>>14
重工→創業以来の大ピンチ
商事→格下伊藤忠に追い越され
銀行→アルケゴスでお荷物証券がピンチ
自動車→万年赤字
電機→まあまあ
地所→東京トーチで巻き返し
ニコン→これからどうすんの?
その他三菱も軒並みパッとしないな
474 :ニューノーマルの名無しさん 2021/05/16(日) 08:39:42.77 ihga/1PS0.net
>>463
三菱を冠してないところはそんなにひどくなかったりする?
東京海上日動
明治安田生命
キリン
AGC
郵船
16 :ニューノーマルの名無しさん 2021/05/16(日) 05:43:36.06 jH07fHQ30.net
何しても構わんから
うちの近所のATMコーナーの機械の台数を倍にしてくれ。
2台じゃ凄い行列なんだよ。

隣駅は15台ぐらいあってスカスカなのに

333 :ニューノーマルの名無しさん 2021/05/16(日) 07:49:27.19 AvywiTff0.net
>>16
ATMは減らしていく傾向だから
増やすことはないと思うよ
383 :ニューノーマルの名無しさん 2021/05/16(日) 08:00:41.28 OKmgr9rq0.net
>>16
コンビニで下ろせばいいだろ
17 :ニューノーマルの名無しさん 2021/05/16(日) 05:45:41.77 0C2ol72g0.net
テレビ電話で済ますならサラ金の小屋みたいなので十分だろ。
アレは大昔からあるし成功例だろ?
建物の中に従業員がウジャウジャいるのに窓口廃止とかトンチンカンな発想しているから経営が危ぶまれるんだよ。
29 :ニューノーマルの名無しさん 2021/05/16(日) 05:52:37.59 RgF6NaJF0.net
デジタル社会になったら銀行は不要になるが
日銀が国債を国内で売りさばく必要性から
銀行の延命が許されているってことかね
126 :ニューノーマルの名無しさん 2021/05/16(日) 06:44:54.23 PQ8I+Mq90.net
>>1
この話に否定的な連中が理解できないな、はっきり言って遅すぎるのだが、それでも方向性自体は正しい

日本社会や収益に寄与しない、一般顧客の古い考えやら馬鹿な要求にこたえ続けるのはいい加減やめるべきだろう

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