【不正利用】被害者の女性「銀行やドコモにも被害を信じてもらえず、憤りを感じた」 [trick★]

 
1 :trick ★ 2020/09/09(水) 17:27:35 CAP_USER.net
「ドコモ口座」の被害者「信じてもらえず憤り」補償求める | IT・ネット | NHKニュース
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20200909/k10012609061000.html
2020年9月9日 17時10分

「ドコモ口座」を開設していないのにもかかわらず、銀行の預金30万円を不正に引き出された宮城県内の女性が、NHKの取材に応じました。女性は「銀行やドコモにも被害を信じてもらえず、憤りを感じた」と話し、被害金額の補償を求めています。

宮城県内に住み、七十七銀行を利用する30代の女性は9日、NHKの取材に応じ、被害の状況について語りました。

被害にあったのは今月1日で、身に覚えのない出金がおよそ1分間のうちに4回立て続けに引き出され、それぞれ10万円、9万円、9万円、2万円の合わせて30万円の被害を受けたということです。

女性は今月2日に、口座の残高を銀行のアプリで確認して被害に気付いたということで、いずれも入金先はカタカナで「ドコモコウザ」と記録されていました。

女性は他社のスマートフォンを使っていて「ドコモ口座」のサービスは利用していませんでした。

女性が気付かないうちに何者かが「ドコモ口座」を登録し、悪用したとみられています。

女性は「ドコモ口座の存在も知らず、訳が分からないと思った。すごい技術のハッカーの仕業かと思った」と話していました。

女性は被害に気付いた翌日に銀行に口座の凍結などを求めましたが、銀行は当初、対応せず、同様の被害が相次いだあとに、凍結の手続きや調査の報告などをするようになったということです。

また、NTTドコモにも問い合わせ先に電話したり、ドコモショップに行ったりしたものの「ドコモとは関係ない」と言われて対応を拒否されたということです。

警察署にも行きましたが「どういう犯罪にあたるかわからない」と言われ、被害届は出せず、相談として受け付けられたということです。

女性は「最初、銀行やドコモには私が不正や不備をしたように疑われ、信じてもらえないことに憤りを感じました。本人の確認もなくお金をうつせる制度はやめてほしいです。両者にはちゃんとした調査と誠意ある対応を求めたいですし、お金を全額補償してほしい」と話していました。

4 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 17:30:05.55 473qG4g5.net
ひでー話。
5 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 17:32:44.16 v0DtivCM.net
ひでぇなあ
7 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 17:33:54.74 q+J4lWhy.net
銀行の口座番号と暗証番号が漏れているのが、そもそもの発端なんだから、
docomoに保証する義務が無いような
9 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 17:36:28.48 6OImM1D7.net
>>7
暗証番号のエラー回数制限とか無さそう。
総当たり式でやればいけるんちゃうん
19 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 17:46:27.42 h3diS59.net
>>9
制限ないのか?
16 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 17:44:19.38 RphTvsW2.net
>>7
暗証番号起点の総当たりだから、漏れるも漏れないもない
本人確認をしなかったドコモや地銀の責任は重いよ
24 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 17:49:26.75 fqZAazKV.net
>>7
ドコモ口座作る際に本人確認をするシステムがあればいいだけ
普通は口座作る際に免許書なり求められるでしょ
26 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 17:52:57 /xWhhmLd.net
>>24
ドコモ口座は口座って名前だけど口座ではないからなぁ
11 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 17:41:00.53 MiMb0ihF.net
まあ末端の被害者には全部金戻るだろう
13 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 17:42:33.48 pgiMZOWX.net
少なくとも氏名か銀行口座番号かどっちかは漏れてないと
やりようがないと思うんだけどちがうの?
23 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 17:49:09.29 ZW2MeDZV.net
>>13
振込や引き落としの場合、通信記録が残ります
記録がなければ、ハッキングになる
17 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 17:44:34.15 0ugwZn0w.net
犯人はアマゾンギフト券を買って転売か
PCからdアカウントを登録出来ないようにしないいと
21 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 17:46:40.86 0zoCbnlT.net
NTTグループがこんな応対するとは…厳重注意・指導だけで済ませたら駄目だろう 
22 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 17:49:03.61 SBANLaFW.net
名誉棄損での賠償ももあわせて請求すればいい
25 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 17:49:50.74 pgiMZOWX.net
NTTグループってアカウント作るときめちゃくちゃややこしいのに
腹立つよね。
28 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 17:53:39 sMLdebQW.net
ペイペイでもセブンペイでも最初のほうの被害者は被害者自身に過失があったんじゃと対応されてなかったっけ?
30 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 17:56:14 h1uc/dz9.net
実質反社の隠れ蓑になってるって指摘ずっとあったよね
ドコモ口座
しかもこれのせいでドコモ関係ないのに勝手に送金されるとか悪質極まりなさすぎる
業務停止命令食らっても不思議じゃないくらいの失態だろドコモ
34 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 17:57:47 pgiMZOWX.net
>>30
こんなサービスがあるのもしらなかったよ。
過去にドコモユーザーだったから関係あるのかとおもって焦ったよ。
39 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 18:09:43 h1uc/dz9.net
>>34
ドコモユーザーかどうかは関係なく、「悪意のある第三者」がドコモ口座の脆弱性を利用して提携金融機関の口座に総当たり攻撃仕掛けてるんだよ
だからあなたが現在ドコモユーザーかどうかは関係なく、ドコモ提携金融機関に口座持ってる段階で不正送金される危険があったって話

滅茶苦茶な話だし、ドコモ口座持ってないから自分には関係ないって人が多すぎる
ドコモ口座を足掛かりにして不正利用される危険があるから一度は明細の確認をしたほうが良いよ

31 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 17:56:52 lDGczhS.net
預金だけでなく、慰謝料も必要
32 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 17:57:07 sMLdebQW.net
そもそもNTTドコモはモバイル通信の土管屋だけやって、他の全部の事業手放せばいいんでは?
それなら儲けすぎる必要もないでしょう

しかしこれすると何故か外資に売られていくんだよな

33 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 17:57:21 Ba4y9rpY.net
ずっと通信で殿様商売してただけの企業だから
36 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 18:05:20 C2vIzTQc.net
ドコモ口座を経由すればネットを使って泥棒が銀行の金庫室の中へ自由に入れるんだよね
あとは各口座の扉を数字の組み合わせで開けるだけだから簡単だよねそれも本人名義で
アメリカならこのネタで映画を作るよねw
41 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 18:15:53 CuWPx6vf.net
ドコモにも道義的責任はあるだろう
セキュリティの制度設計が甘いんだよ
そこに付け込まれて犯罪者にエサを与えた
42 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 18:17:13 wHxIbX7T.net
SPモードメールから、ドコモメールに移行するときも他人のメールにアクセスするなど混乱があったな
43 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 18:18:01 SZ+lUvO/.net
普通の人は縁がないだろうけれど
自分で引き出して不正に引き出されたといってくる人結構いるからな
46 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 18:24:29 sMLdebQW.net
>>43
銀行のひとも大変だろうけど、今後もまた何か新しいサービスでやらかした時は、七十七銀行ではこういう対応されるの?
44 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 18:19:05 PtIxYOUG.net
この女性にはなんの落ち度もないな

精神的苦痛に対する慰謝料が欲しいくらい

45 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 18:20:56 hgpZPuu4.net
口座残高マイナスw
47 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 18:26:03 X0tYJBe0.net
>>1
ひどすぎる 訴えましょう
48 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 18:29:25.12 dLiyuBRZ.net
慰謝料請求もんだな
49 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 18:30:09.48 gy3qNMGv.net
ドコモ程
お客に対して怠慢な所は知らない
50 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 18:31:57.72 JFkUuMvs.net
位置情報で犯人特定できるだろ
52 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 18:33:26.80 sMLdebQW.net
>>50
PCから操作できるのに?
53 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 18:48:58.14 Bv1Jd3fb.net
カードがないのに口座番号と暗証番号だけで処理できるザルシステムの銀行の問題だろ
54 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 18:50:23.92 QU5R61T9.net
銀行もドコモも被害を信じないのではなく責任取りたくないだけやろ
70 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 19:30:09.83 V4DNeGRc.net
>>54
経営陣総入れ換えレベルの不祥事だからなあ
55 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 18:51:35.21 lQ/Qo4Y1.net
慰謝料払え
56 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 18:56:19.16 4booky90
保障はともかく開設の本人確認がザルなのが困ったちゃん
59 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 18:53:22.54 tQIfT7D1.net
ドコモはほんと糞なんだな
おまえんとこのザル仕様のせいなのに
62 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 19:03:43.98 1TmaGER4.net
【速報】ゆうちょ銀行で被害確認 #ドコモ口座 [雷★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1599643594/
63 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 19:07:54.59 CWw+oI/d.net
>>1
銀行員は能力不足
人件費削減して、システム投資増やせ
65 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 19:12:47.49 Be06y9Y3.net
【速報】金融庁、ドコモに防止措置とるよう指示 [雷★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1599641869/

金融庁からdocomoに鉄槌

68 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 19:24:03.25 RoU/nexx.net
日本企業だし
69 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 19:29:14.53 s6ez2Omy.net
>>1
結局この人はフィッシングで抜かれたりもしてないの?
それの有無でだいぶ変わってきそうだが…
71 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 19:40:34.82 +AtgzcqB.net
DOCOMO営業停止命令だせ
72 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 19:45:11.51 1Z1hnjCi.net
ドコモは実のところ従犯なんだよなぁ。その自覚があるからすっとぼけてるんだよ。
75 :名刺は切らしておりまして 2020/09/09(水) 19:57:00.27 ij6/BYrs.net
この期に及んで、いまもチャージできるの?
早く止めりゃ良いのに。
96 :名刺は切らしておりまして 2020/09/10(木) 00:20:22.92 bhHNM5d4.net
>>95
泣き寝入りやろうとしても他の預金者まで逃げ出すよ
それやったら最後、取り立て騒ぎ
98 :名刺は切らしておりまして 2020/09/10(木) 01:11:46.17 HxRpsv3H.net
>>93
仕様がわかればソフトは簡単
アクセス元の隠蔽を別なら割とすぐ作れる

この穴を見つけた奴は賢い!

シェアする

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

フォローする